多く寄せられる疑問等をまとめて回答
FAQ
これまでにお客様から多くいただいたお問い合わせ内容を中心に、サービスに関するよくある質問と回答等を掲載しました。初めてご利用いただく方のご不安を解消できるよう努めております。より詳しく知りたい項目や分からない点がございましたら、お電話やメール、お問い合わせフォームよりお気軽にご質問ください。ご納得いただけるよう、営業時間内に順次回答いたします。
- デザインだけお願いすることも可能ですか？
- 申し訳ありません。施工なしのデザインのみの作成は対応しかねます。
- ２ヶ所以上まとめてお願いできますか？
- もちろんOKです。範囲や期間などの条件によりますが複数の壁でも一括でご相談ください。今後増やす予定などでも大丈夫です！
- 描いた後に「落書き」されたり、汚れたりしませんか？
- 屋外専用の耐久性の高い塗料を使用しますが、経年劣化は避けられません。 ですが、BOMBGWORLDには**「月額制メンテナンスプラン（WALL CURE）」**があります。万が一の落書き被害や汚れも、即座に駆けつけ「新しいアート」として修復・上書きし、美観を守り続けます。
- ウォールアート以外の制作依頼は可能ですか？
- 基本的には受付しておりませんが、こちらからご提案させていただく場合があります。
- 支払うタイミングはいつ頃ですか？
- 制作費の３０％を前受金としていただいています。
制作完了後に残金をお支払いいただきます。
- アフターサービスはありますか？
- 1年間の保証とその後の補修や描き変えなども受け付けています。
- まだ検討中ですが、相談や見積もりだけでも大丈夫ですか？
- もちろんです！多くの方が「この壁、なんとかなる？」という写真1枚のご相談からスタートしています。 無理な営業は一切いたしません。「どんな絵になるか見てみたい」という軽い気持ちでご連絡ください。
- お店を営業したままでも描いてもらえますか？
- 条件によります。外壁の場合は可能な場合が多く、内装の場合は条件によります。どちらも営業に支障がないよう、足場や養生を工夫して制作します。また、匂いの少ない塗料を使用するなどの配慮も行います。制作風景そのものが、お客様への「ライブパフォーマンス」として喜ばれることも多いですよ！
- 予算が決まっているのですが、相談に乗ってもらえますか？
- はい、ご予算に合わせたプランをご提案します。 小規模な「ポイント装飾」から、初期費用を抑えられる「月額制メンテナンスプラン（サブスク）」まで、柔軟に対応可能です。まずはご希望の予算感をお聞かせください。
- 小さな壁や、シャッター1枚だけでも頼めますか？
- もちろん可能ですが、壁のサイズは6平米（例：２ｍ×３ｍ）からとなります。店内の一角や、トイレの壁、シャッター1枚だけでも空間の雰囲気は劇的に変わります。
- 分割支払いはできますか？
- はい、対応しております。無理のない形で“描きたい気持ち”を応援できたらと思っています。お気軽にご相談下さい！
