多く寄せられる疑問等をまとめて回答
FAQ
これまでにお客様から多くいただいたお問い合わせ内容を中心に、サービスに関するよくある質問と回答等を掲載しました。初めてご利用いただく方のご不安を解消できるよう努めております。より詳しく知りたい項目や分からない点がございましたら、お電話やメール、お問い合わせフォームよりお気軽にご質問ください。ご納得いただけるよう、営業時間内に順次回答いたします。
- デザインだけお願いすることも可能ですか?
- 申し訳ありません。施工なしのデザインのみの作成は対応しかねます。
- 2ヶ所以上まとめてお願いできますか?
- もちろんOKです。範囲や期間などの条件によりますが複数の壁でも一括でご相談ください。今後増やす予定などでも大丈夫です!
- 描いた後に「落書き」されたり、汚れたりしませんか?
- 屋外専用の耐久性の高い塗料を使用しますが、経年劣化は避けられません。 ですが、BOMBGWORLDには**「月額制メンテナンスプラン(WALL CURE)」**があります。万が一の落書き被害や汚れも、即座に駆けつけ「新しいアート」として修復・上書きし、美観を守り続けます。
- ウォールアート以外の制作依頼は可能ですか?
- 基本的には受付しておりませんが、こちらからご提案させていただく場合があります。
- 支払うタイミングはいつ頃ですか?
- 制作費の30%を前受金としていただいています。
制作完了後に残金をお支払いいただきます。
- アフターサービスはありますか?
- 1年間の保証とその後の補修や描き変えなども受け付けています。